After Sales-Philosophie

Für ESAB CUTTING SYSTEMS ist die Lieferung einer Maschine nur der erste Schritt auf dem Weg zur vollkommenen Kundenzufriedenheit. Danach folgt die fortlaufende Verpflichtung, einfach nur den besten After Sales-Service zu bieten.

ESAB CUTTING SYSTEMS hat sich verpflichtet, nicht nur die beste Schneidmaschinentechnologie sondern auch den besten After Sales-Kundendienst zu bieten, um die Kunden rundum zu betreuen.

Der After Sales-Service bei ESAB CUTTING SYSTEMS basiert auf fundamentalen Prinzipien zur stetigen Verbesserung des Kundennutzen.
• Einsatz qualitativ hochwertiger OEM-Technologie.
• Kontinuierliche Produktinnovation.
• Hocheffizienter Kundendienst vor Ort
• Nutzung der enormen Ressourcen und des Fachwissens der globalen ESAB-Organisation.
• Vollständige Sicherheit in der Schneidumgebung.
• Angebot an Schulungsprogrammen zur Maximierung der Investitionen.

Diese Grundsätze haben zudem zur Entwicklung einer umfassende Reihe von After Sales-Mehrwertpaketen geführt, die alle Aspekte des After Sales-Kundendienstes abdecken.

  After Sales-Broschüre